Hvordan bør man sikre seg mot dårlig håndverkere?
Vi anbefaler alltid å skrive kontrakt – uansett størrelse på jobben du skal gjøre. Det gjør det enklere å fastslå hva håndverker og kunden har blitt enig om, og sikrer at begge parter står sterkere ved en eventuell tvist.
I følge tall fra Forbrukerrådet glemmer ca. 80 prosent av norske forbrukere å skrive kontrakt med håndverkeren når de skal pusse opp. Resultatet er at 10 prosent av alle klager Forbrukerrådet mottar, gjelder håndverkstjenester.
Dette burde du gjøre:
- Sjekk selskapet og referanser
- Sjekk ut selskapet i Brønnøysundregisteret.
- Sjekk referanser, ring gjerne tidligere kunder.
- Skriv kontrakt
- Inkluder pris, samt hva som skal gjøres
- Selskapets org.nr. og annen informasjon
- Ikke betal på forhånd
- NB. Visse ting kreves forhånd-betaling, f.eks. ved spesialprodukter som ikke vil passe hos andre kunder.